Puget publica informe de confiabilidad de hardware: CPU, GPU y SSD

Cuando llega el momento de comprar nuevos componentes para su plataforma de juego, o si compra un sistema prefabricado de una marca establecida o una empresa boutique, espera y reza para que el hardware dure mucho tiempo. Pero, desafortunadamente, debido a defectos de producción, errores del usuario, mala suerte o una combinación de los tres, algún hardware termina fallando prematuramente. Con esto en mente, la gente de Puget Systems ha recopilado algunos datos bastante interesantes sobre lo que resultó ser el hardware más confiable para las estaciones de trabajo/servidores personalizados que vendió durante 2021.

Antes incluso de comenzar con los datos, debemos advertir que compañías como Intel, AMD y NVIDIA (entre otras) no brindan sus tasas de falla al público (por razones obvias). Por lo tanto, debemos mirar estos datos a través de la lente de Puget y no hacer demasiadas inferencias sobre la totalidad del mercado de hardware de PC en función de su análisis.

Puget también postula que sus tasas de fallas, en general, deberían ser más bajas que el promedio de la industria debido a su «proceso de calificación integral» y los componentes de alta calidad que utiliza; por supuesto, esto es algo que todos los desarrolladores de sistemas se esfuerzan por lograr. Y esta declaración de la compañía es una de las más importantes que debería marcar la pauta de los datos acumulados: «Estamos filtrando de estos datos cualquier falla que creamos que fue causada accidentalmente por nuestros empleados o clientes, así como aquellas relacionadas con daños en envío. El objetivo aquí es aislar los problemas del hardware en sí, en lugar del error humano».

Dicho esto, el análisis de fallas de Puget (con datos de fallas en el taller y en el campo) cubre procesadores, memoria, tarjetas de video, HDD/SSD y fuentes de alimentación. Con respecto a los procesadores (que se agrupan según la serie para simplificar las cosas), vemos que los procesadores Core de 11.ª generación de Intel lideran el camino con fallas generales como porcentaje de chips adquiridos. La tasa de fallas de la tienda, lo que significa que Puget los detectó en el laboratorio antes de que los sistemas se enviaran a los clientes, fue del 5,28 por ciento (más del doble de la tasa de AMD Threadripper Pro). Sin embargo, la tasa de fallas en el campo seguía siendo más alta que la del resto del lote con un 1,32 por ciento (el Threadripper 3000 fue el siguiente más cercano con una tasa de fallas en el campo de 0,80 por ciento).

Sin embargo, las tasas de falla de los núcleos de 11.ª generación (Rocket Lake) se consideraron una rareza extrema dado que los procesadores Core, Core X y Xeon W/Scalable de 10.ª generación estaban muy por debajo de sus homólogos de AMD (menos del 1%). No sabemos cuál podría ser el problema, aunque quizás la culpa sea de las altas temperaturas de los procesadores Rocket Lake. Y como puede imaginar, es demasiado pronto para acumular datos fiables sobre los nuevos procesadores Alder Lake de 12.ª generación.